Gemäss der Arbeitgeber-Bewertungsplattform kununu ist billerbeck Schweiz AG der beste Arbeitgeber in der Textilbranche im deutschsprachigen Raum (D, A, CH). Ich beantworte gerne ein paar Fragen darüber, wie ich meine Arbeit erlebe:
Was ist Ihre Aufgabe?
Ich bin verantwortlich für die Reinigung der Bettwaren. Ich berate die Kundschaft, begutachte die zugestellten Produkte, mache einen Kostenvoranschlag und führe die Reinigung durch. Daneben bearbeite ich die Retouren und erfasse die Reklamationen.
Was gefällt Ihnen daran?
Der Kontakt mit Kundinnen und Kunden, meine Selbständigkeit und die Vielseitigkeit meiner Aufgabe.
Was schätzen Sie an der Firma billerbeck?
Die Flexibilität und die Toleranz. Ich bin frei, meine Arbeit so einzuteilen und zu erledigen, wie ich es für gut und richtig halte. Klar, wir haben strenge Zeiten und da muss ich voll ran, aber wir haben auch ruhige Zeiten. Und ich finde es gut, dass ich selbstverantwortlich arbeite. Ich muss also gerade stehen für das, was ich tue oder lasse. Das gefällt mir, das spornt mich an. Zudem finde ich die Atmosphäre gut, hier herrscht ein angenehmes Klima.
Wo sehen Sie Verbesserungspotenzial?
Das ist vorhanden, keine Frage. Bei uns läuft das so: Jeder muss pro Jahr mindestens zwei Verbesserungsvorschläge einbringen. Das können ganz einfache Dinge sein, die dazu beitragen, dass man die eigene Arbeit verbessert. Es gibt ein Gremium, das diese Vorschläge aufnimmt und bearbeitet. 99 Prozent der Vorschläge werden umgesetzt. Am Ende des Jahres gibt es eine Verlosung der besten Vorschläge und einen Gewinner.
